Você não vai falar com um atendente.

Quem vai mexer no seu Google

Felipe Torres Oliveira

Analista de sistemas e processos há 10 anos · Análise e Desenvolvimento de Sistemas, FIAP

Cheguei numa desentupidora que já gastava com anúncio e recebia pouco de volta. Não aumentei a verba. Mudei o que ela comprava.

Em maio o anúncio consumia 24,2% de tudo que gerava. Em julho, 13,7%. O mesmo dinheiro passou a render quase o dobro, e hoje o Google é uma fatia relevante do faturamento.

Isso não é sorte nem talento de publicitário. Sou analista de sistemas e processos há dez anos, e o que eu fiz ali é o que a minha profissão exige: entrar numa operação, achar onde o dinheiro escapa e arrumar. Marketing foi só onde eu apliquei isso.

A sua operação também tem essa conta, e ela ainda não foi feita. Eu não te prometo número. Eu te mostro o seu.

• ✓É comigo que você fala todo mês, sem atendente e sem repasse.
• ✓Atendo uma desentupidora por cidade, em cláusula de contrato.
• ✓As duas primeiras mensalidades são por minha conta.

Quero ver a minha conta

O que eu faço na desentupidora que atendo hoje

É uma empresa tradicional da Zona Sul do Rio, com equipe boa e reputação feita. O que faltava não era serviço, era conseguir enxergar o próprio movimento.

1. 1

   Refiz o site inteiro, em código

   Nada de construtor pronto. São 39 páginas, uma pra cada um dos 18 bairros que a empresa atende e uma pra cada serviço, cada uma escrita pra responder o que a pessoa daquele bairro procura. O site abre em menos de um segundo e tirou 9,5 de 10 na mesma auditoria técnica que eu rodo nos concorrentes.

2. 2

   Montei o Google Ads separado por serviço e por bairro

   Duas frentes, com lista de palavras negativas construída no detalhe pra não pagar por quem só quer desentupir a pia sozinho. Acompanho os termos de busca toda semana e ajusto lance quando o custo sai da linha.

3. 3

   Instalei a medição de cada contato

   Todo clique em telefone e todo clique em WhatsApp vindo do site fica registrado, testado no celular de verdade antes de entrar no ar.

4. 4

   Organizei a planilha de origem, que é a peça central

   Uma coluna simples na planilha de serviços, marcando de onde veio cada chamado, e o treino de quem atende o telefone pra preencher. Em sete anos de empresa, ninguém nunca tinha registrado isso. Foi essa coluna que permitiu, pela primeira vez, responder quanto de faturamento o Google tinha gerado no mês.

5. 5

   Leio os números e recomendo a verba todo mês

   Relatório mensal e uma conversa de trinta minutos: o que funcionou, o que quebrou, quanto investir no mês seguinte e por quê. Quando a campanha de bairros estourou em junho, foi assim que descobri e corrigi antes de virar prejuízo grande.

O resultado disso está na tabela da página inicial. Mas o que eu considero a entrega principal não é o valor, é o fato de existir um número confiável onde antes havia palpite.

Como eu trabalho

• Você fala comigo no WhatsApp, não com atendente nem com robô.
• Uma call por mês, de trinta minutos, pra revisar o relatório.
• Tudo no seu nome desde o primeiro dia: domínio, site, conta do Google Ads, Analytics.
• A verba de anúncio é paga por você direto ao Google. Não passa por mim.
• Uma desentupidora por cidade, em cláusula de contrato.

Por que só desentupidora

Porque eu já cuido de uma, e aprendi o ramo do jeito difícil. Sei que caminhão a vácuo tem ticket muito maior que pia entupida, e que a campanha tem que priorizar isso. Sei quais palavras negativar pra você não pagar por quem quer desentupir sozinho. Sei que busca por bairro converte melhor que busca genérica, porque medi. Quem atende dentista, advogado e pizzaria vai aprender tudo isso com o seu dinheiro.